Aviso de privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

NewDifference S.A. de C.V., con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del Departamento de Datos Personales: contacto@newdifference.com

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos las siguientes categorías de datos:

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, fotografía de perfil.
• Contacto: dirección de correo electrónico.
• Verificación: documentos de identidad oficial (INE, pasaporte u equivalente), fotografía de verificación con documento en mano.
• Ubicación: ciudad o región de manera aproximada (no rastreamos ubicación en tiempo real sin consentimiento explícito).
• Financieros: datos de pago procesados directamente por Stripe; NewDaddys no almacena números de tarjeta.
• Uso de la plataforma: mensajes, publicaciones, interacciones y registros de actividad.

Datos sensibles: Los documentos de verificación de identidad constituyen datos personales sensibles. Su tratamiento se realiza con medidas de seguridad reforzadas y únicamente con las finalidades descritas en este Aviso.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Verificar tu identidad y mayoría de edad.
• Facilitar la conexión entre usuarios de la plataforma.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Atender solicitudes de soporte y reportes.
• Cumplir con obligaciones legales.

Finalidades secundarias (puedes oponerte):

• Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones, promociones o eventos de la plataforma.
• Elaborar estadísticas anónimas de uso para mejorar el servicio.

Para oponerte a las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@newdifference.com indicando en el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencias de Datos

Tus datos podrán ser transferidos a los siguientes terceros, únicamente con las finalidades indicadas:

• Stripe, Inc.: procesamiento de pagos (fuera de México; se garantiza nivel de protección equivalente).
• Supabase, Inc.: almacenamiento de datos en la nube (fuera de México; se garantiza nivel de protección equivalente mediante cláusulas contractuales).
• Autoridades competentes: cuando la ley así lo requiera.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía un correo a contacto@newdifference.com con:

• Nombre completo y correo registrado en la plataforma.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Documentación que acredite tu identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso basado en roles, y registros de auditoría para operaciones sensibles. Los documentos de verificación son accesibles únicamente por el equipo autorizado.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta página con al menos 10 días de anticipación. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

9. INAI

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.