Términos y condiciones

Actualizado 6 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar NewDaddys, operada por NewDifference S.A. de C.V. (la Empresa), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, que constituyen un acuerdo legal entre tú y la Empresa. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.

Uso exclusivo para mayores de 18 años. Al registrarte, declaras bajo protesta de decir verdad que tienes 18 años o más y plena capacidad legal para obligarte conforme a estos Términos.

2. Naturaleza del servicio y rol de la Empresa

NewDaddys es una plataforma de citas premium para adultos que permite a personas mayores de edad conocerse e interactuar mediante perfiles, invitaciones, mensajería y publicaciones. La Empresa actúa exclusivamente como intermediario tecnológico: proporciona la infraestructura de comunicación, pero no organiza, concierta ni supervisa citas o encuentros, no selecciona parejas y no participa en las conversaciones, decisiones ni acuerdos entre usuarios.

NewDaddys no es una agencia de acompañantes, ni una agencia matrimonial, ni un intermediario de servicios personales. Los usuarios no son empleados, agentes ni representantes de la Empresa, y la Empresa no responde por sus actos u omisiones.

La Empresa no es parte de ninguna relación, acuerdo, intercambio o compromiso que los usuarios decidan establecer entre sí, dentro o fuera de la plataforma, y no garantiza su existencia, licitud ni cumplimiento.

3. Elegibilidad y declaraciones del usuario

Al crear una cuenta declaras y garantizas que:

  • Tienes al menos 18 años de edad.
  • La información y fotografías de tu perfil son verídicas, actuales y te pertenecen.
  • No has sido condenado por delitos sexuales, violentos o relacionados con trata de personas.
  • Usarás la plataforma únicamente con fines personales y lícitos.
  • Eres el único responsable de la veracidad de tus declaraciones frente a otros usuarios y frente a terceros.

4. Registro, verificación y seguridad de la cuenta

Para acceder a funciones completas, los usuarios deben completar un proceso de verificación consistente en la revisión manual de una fotografía y, en su caso, documentación. La resolución de verificación es definitiva.

La insignia de verificación indica únicamente que la persona completó ese proceso. No constituye garantía de identidad, edad, conducta, intenciones, estado civil, solvencia ni de ningún otro atributo del usuario. La Empresa no realiza investigaciones de antecedentes penales ni verificaciones exhaustivas de ningún usuario.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

5. Membresías, créditos y pagos

Las membresías Gold y Diamond se cobran de forma periódica a través de Stripe, procesador de pagos independiente; la Empresa no almacena números de tarjeta.

Salvo indicación en contrario, las membresías se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. La cancelación surte efectos al término del periodo en curso y, en la medida permitida por la ley, no genera reembolsos proporcionales por periodos parciales.

Los créditos son una licencia limitada de uso dentro de la plataforma: no tienen valor monetario fuera de ella, no son transferibles ni canjeables por dinero y expiran junto con la cuenta. En caso de reembolso, la Empresa revertirá la membresía y/o los créditos asociados.

Los precios pueden cambiar; los cambios no afectan periodos ya pagados. Si consideras que existe un cargo erróneo, contáctanos antes de iniciar un contracargo; los contracargos improcedentes podrán dar lugar a la suspensión de la cuenta.

6. Conducta prohibida

Está estrictamente prohibido:

  • Ofrecer, solicitar o aceptar servicios sexuales a cambio de dinero o de cualquier otra contraprestación, así como usar la plataforma para prostitución, servicios de acompañantes o trata de personas.
  • Publicar contenido falso, engañoso o que suplante la identidad de otra persona.
  • Acosar, amenazar, extorsionar o intimidar a otros usuarios.
  • Solicitar dinero, préstamos o donativos a otros usuarios, o cometer cualquier forma de fraude.
  • Compartir información personal o contenido íntimo de terceros sin su consentimiento.
  • Usar la plataforma para actividades ilegales o permitir su uso a menores de edad.
  • Intentar eludir el sistema de pagos o créditos.
  • Acceder a funciones o cuentas de otros usuarios sin autorización.

7. Interacciones entre usuarios y asunción de riesgo

Eres el único responsable de tus interacciones con otros usuarios, dentro y fuera de la plataforma. La Empresa no supervisa encuentros y no garantiza la identidad, edad, salud, intenciones ni conducta de ningún usuario.

Si decides comunicarte por canales externos o reunirte en persona con otro usuario, lo haces bajo tu propio riesgo y responsabilidad exclusiva. Te recomendamos tomar precauciones razonables: reunirte en lugares públicos, informar a una persona de confianza y no compartir información financiera.

Cualquier acuerdo, regalo, apoyo o intercambio entre usuarios es una decisión estrictamente personal entre adultos, ajena a la Empresa. La Empresa no interviene en dichos acuerdos, no los garantiza y no responde por su cumplimiento ni por sus consecuencias.

En la máxima medida permitida por la ley, liberas a la Empresa, sus accionistas, directivos, empleados y proveedores de cualquier reclamación o daño, conocido o desconocido, derivado de disputas o interacciones con otros usuarios.

8. Contenido de usuarios y moderación

Cada usuario es el único responsable del contenido que publica (fotos, textos, mensajes, publicaciones y reseñas) y declara contar con los derechos necesarios sobre el mismo. Las opiniones expresadas por los usuarios no representan a la Empresa.

La Empresa no tiene obligación de supervisar previamente el contenido, pero podrá retirarlo y suspender cuentas cuando infrinja estos Términos, sin previo aviso.

Puedes reportar y bloquear usuarios desde la plataforma. La Empresa podrá revisar los reportes y tomar las medidas que estime razonables, sin que exista obligación de intervenir en cada caso ni responsabilidad por las acciones u omisiones adoptadas de buena fe.

9. Servicios de terceros

La plataforma utiliza servicios de terceros (como Stripe para pagos) y puede permitir el contacto a través de redes externas registradas por los usuarios (WhatsApp, Instagram, Telegram). Esas interacciones ocurren fuera de la plataforma, se rigen por los términos de dichos servicios y son bajo tu propio riesgo; la Empresa no tiene control ni responsabilidad sobre ellas.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la plataforma, que forma parte de estos Términos por referencia.

11. Servicio “tal cual” y exclusión de garantías

La plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no otorga garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, idoneidad para un propósito particular o la obtención de resultados (citas, relaciones, acuerdos o cualquier otro).

12. Cambios y disponibilidad del servicio

La Empresa podrá modificar, suspender o descontinuar, total o parcialmente, la plataforma o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad frente al usuario.

La Empresa no será responsable por retrasos, interrupciones o fallas causadas por eventos fuera de su control razonable, incluyendo caso fortuito o fuerza mayor, fallas de energía o telecomunicaciones, fallas de proveedores externos, ataques informáticos o actos de autoridad.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, morales o punitivos, ni por pérdida de datos, oportunidades o beneficios, derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma o de interacciones con otros usuarios, dentro o fuera de ella, aun cuando se hubiera advertido la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total acumulada de la Empresa frente a un usuario, por cualquier concepto, no excederá el monto efectivamente pagado por dicho usuario en los 3 meses anteriores al hecho que origine la reclamación o, si no hubiera realizado pagos, el equivalente a 100 USD.

Nada en estos Términos excluye ni limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener en paz y a salvo a la Empresa, sus afiliadas, directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de tu uso de la plataforma, tu contenido, tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o tus interacciones con otros usuarios, incluidos encuentros en persona.

15. Terminación, suspensión y eliminación

Puedes dejar de usar la plataforma y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. En la medida permitida por la ley, la eliminación de la cuenta no genera derecho a reembolso por periodos o créditos no utilizados.

La Empresa podrá suspender o eliminar, sin previo aviso, cuentas que acumulen reportes, incumplan estos Términos o pongan en riesgo la seguridad de la comunidad, y colaborará con las autoridades cuando la ley lo requiera.

En la medida permitida por la ley, las cantidades pagadas no serán reembolsables cuando la terminación se deba a un incumplimiento del usuario. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluyendo limitación de responsabilidad, indemnización y propiedad intelectual) permanecerán vigentes tras la terminación de la cuenta.

16. Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma, su diseño, código, marca y textos son propiedad de NewDifference S.A. de C.V. El usuario conserva derechos sobre lo que publique, pero otorga licencia de uso dentro de la plataforma.

17. Modificaciones de estos Términos

La Empresa puede modificar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

La plataforma se opera desde México. Si accedes desde otra jurisdicción, eres responsable de cumplir la legislación local que te resulte aplicable.

19. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inexigible, las demás conservarán plena vigencia. La falta de ejercicio de un derecho por parte de la Empresa no constituye renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la Empresa respecto del uso de la plataforma.

La Empresa podrá ceder estos Términos o sus derechos y obligaciones a una afiliada o en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos. El usuario no puede ceder su cuenta ni estos Términos.

20. Contacto

Para dudas o aclaraciones, escribe a contacto@newdifference.com.